Tata Tertib Cater

 

TATA TERTIB PETUGAS PENCATAT METER

PT. DRAAF CIPTA ARTHA

CABANG JAWA TIMUR

 

  • Petugas Pencatat Meter wajib mengambil data pembacaan meter (RBM) yang akan dibaca dengan menggunakan alat PDT untuk mencatat meter.
  • Petugas Pencatat Meter harus melaksanakan tugas mencatat stand meter di lapangan, dan menyerahkan hasil baca meter pada hari itu juga paling lambat pukul 16.00 WIB di PT. DRAAF Cipta Artha di masing-masing unit kerja.
  • Petugas Pencatat Meter diperbolehkan pulang setelah hasil baca meter yang diperoleh telah dikoreksi oleh Pengawas.
  • Petugas Pencatat Meter harus berseragam rapi, berperilaku sopan santun, dan memakai ID card atau membawa Surat Tugas yang dikeluarkan oleh perusahaan pada saat bekerja.
  • Petugas Pencatat Meter wajib menuliskan stand yang dibaca pada kartu meter pelanggan.
  • Petugas Pencatat Meter mencatat stand meter sesuai tanggal baca apa adanya, dan apabila menemui kelainan berupa rumah kosong, meter buram, menyala tanpa meter, meter macet, rumah tutup, meter mundur harus dilaporkan apa adanya, memberitahukan kepada pelanggan apabila menemukan meter yang tidak dapat dibaca secara lisan atau melalui surat pemberitahuan TULII-04.
  • Melaporkan hal – hal yang dapat diduga terjadi pelanggaran, kelainan APP, atau hal – hal lain yang dapat merugikan pelanggan, pihak PT. DRAAF Cipta Artha maupun PT. PLN (Persero).
  • Apabila terjadi kesalahan rekening yang mengakibatkan pelanggan tidak mau membayar, maka Petugas Pencatat Meter wajib bertanggung jawab atas kesalahan yang dibuat.
  • Selain hari baca, Petugas Pencatat Meter wajib masuk kerja apabila diperlukan untuk survey ulang ke pelanggan komplain / bermasalah bersama Pengawas atau Ka-Unit.
  • Untuk memudahkan proses pembacaan meter di lapangan, maka pemasangan barcode menjadi kewajiban Petugas Pencatat Meter.
  • Petugas Pencatat Meter bertanggung jawab atas inventaris yang digunakan dan siap ditugaskan di wilayah baca Area Ponorogo.
  • Petugas Pencatat Meter wajib melaksanakan tugas – tugas lain yang diberikan oleh PT. DRAAF Cipta Artha yang berhubungan dengan pencatatan meter.
  • Apabila terjadi Petugas Pencatat Meter tidak bisa melaksanakan tugasnya, maka Petugas Pencatat Meter lain yang ditunjuk perusahaan wajib untuk menyelesaikan tugasnya.
  • Petugas Pencatat Meter dilarang merangkap sebagai tenaga pemasaran / gangguan teknik.

 

 

SANKSI :

  • Apabila Petugas Pencatat Meter tidak melaksanakan kewajibannya, maka pihak PT. DRAAF Cipta Artha akan memberlakukan sanksi sesuai dengan kesalahan yang dilakukan, sesuai dengan prosedur yang berlaku.
  • Apabila Petugas Pencatat Meter tidak melaksanakan tugasnya dan jika pembacaan dilimpahkan ke pihak lain tanpa sepengetahuan pihak perusahaan maka akan dilakukan tindakan berupa pemberhentian kerja.

 

  1. Belum ada komentar.
  1. No trackbacks yet.

Tinggalkan Balasan

Please log in using one of these methods to post your comment:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout / Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout / Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout / Ubah )

Foto Google+

You are commenting using your Google+ account. Logout / Ubah )

Connecting to %s

%d blogger menyukai ini: